Απόρρητο AllySpin Casino
Πίνακας περιεχομένων
Η παρούσα σελίδα περιγράφει πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων για διαδικτυακά καζίνο που απευθύνονται σε παίκτες της Ελλάδας και της ΕΕ. Το AllySpin Casino ακολουθεί τις αρχές του GDPR (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679). Οποιαδήποτε αναφορά αφορά γενική περιγραφή πρακτικών χωρίς εφαρμογή ειδικών νομικών δεσμεύσεων.
📋 Δεδομένα που συλλέγονται
Κατά εγγραφή: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, ημ/νία γέννησης, διεύθυνση. KYC: αντίγραφο ταυτότητας/διαβατηρίου, απόδειξη διεύθυνσης (λογαριασμός κοινής ωφέλειας, τράπεζα). Πληρωμές: αριθμοί καρτών, e-wallet credentials, διευθύνσεις crypto πορτοφολιών. Αυτόματα: IP, ιστορικό παιχνιδιού, timestamps συνεδριών, cookies.
🍪 Cookies και tracking
Session cookies: ταυτοποίηση χρήστη. Analytics cookies: Google Analytics — ανώνυμα δεδομένα επισκεψιμότητας. Preference cookies: γλώσσα, ρυθμίσεις. Marketing cookies: κατόπιν ρητής συγκατάθεσης. Διαχείριση μέσω cookie banner ή ρυθμίσεις browser.
🔍 Νομική βάση επεξεργασίας
Σύμβαση (εγγραφή, λογαριασμός, πληρωμές). Νομική υποχρέωση (KYC, AML, φορολογία). Νόμιμο συμφέρον (ασφάλεια, πρόληψη απάτης, υπεύθυνο παιχνίδι). Συγκατάθεση (marketing, optional cookies). Ο χρήστης ανακαλεί συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή χωρίς επίπτωση στον λογαριασμό.
🤝 Τρίτοι παραλήπτες
Πάροχοι πληρωμών (Visa, Skrill, Neteller, MuchBetter, BTC/ETH/USDT παρόχοι): λαμβάνουν δεδομένα αναγκαία για τη διεκπεραίωση συναλλαγών. Πάροχοι παιχνιδιών (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt κ.ά.): λαμβάνουν ανώνυμα gameplay δεδομένα για τεχνική υποστήριξη. Ρυθμιστικές αρχές (GCB, φορολογικές αρχές): βάσει νομικής υποχρέωσης. Εταιρείες AML compliance και IT ασφάλειας: βάσει νομίμου συμφέροντος. Δεδομένα δεν πωλούνται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς χωρίς συγκατάθεση. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων εκτός ΕΕ (Curaçao) γίνονται μέσω Standard Contractual Clauses (SCC) βάσει GDPR.
🛡️ Δικαιώματα GDPR
Ως κάτοικος ΕΕ, έχετε:
- Δικαίωμα πρόσβασης: αντίγραφο δεδομένων
- Δικαίωμα διαγραφής ("λήθη"): αίτηση διαγραφής
- Δικαίωμα φορητότητας: δομημένη ηλεκτρονική μορφή
- Δικαίωμα εναντίωσης: αντίρρηση σε χρήσεις
- Δικαίωμα περιορισμού: αναστολή επεξεργασίας
- Δικαίωμα διόρθωσης: επικαιροποίηση στοιχείων
Αιτήματα: live chat 24/7 ή email. Απόκριση εντός 30 ημερών βάσει GDPR.
🔒 Ασφάλεια δεδομένων
SSL 128-bit κρυπτογράφηση σε κάθε επικοινωνία browser-server του allyspin. Κρυπτογράφηση βάσης δεδομένων σε αποθηκευμένα δεδομένα. Πρόσβαση περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό (need-to-know). Penetration testing εντοπίζει τρωτά σημεία τακτικά. Παραβίαση δεδομένων αναφέρεται στην εποπτική αρχή εντός 72 ωρών βάσει GDPR. Αυτόματη αποσύνδεση σε αδράνεια προστατεύει λογαριασμούς που παραμένουν ανοιχτοί σε κοινόχρηστες συσκευές.
🔐 Διατήρηση δεδομένων
Δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται ενόσω ο λογαριασμός είναι ενεργός. Μετά το κλείσιμο λογαριασμού: KYC έγγραφα και οικονομικά αρχεία διατηρούνται 5–7 έτη βάσει AML νομοθεσίας. Δεδομένα marketing διαγράφονται άμεσα κατόπιν ανάκλησης συγκατάθεσης. Ο χρήστης ενημερώνεται εντός 30 ημερών για αποτέλεσμα αιτήματος διαγραφής. Σε μερική διαγραφή (λόγω νομικής υποχρέωσης), ο χειριστής παρέχει εξήγηση.
📞 Επικοινωνία και ΑΠΔΠΧ
Για ζητήματα δεδομένων: live chat allyspin 24/7 ή email υποστήριξης. Αρμόδια εποπτική αρχή για Έλληνες χρήστες: ΑΠΔΠΧ (www.dpa.gr). Ο χρήστης δικαιούται παράπονο στην ΑΠΔΠΧ εφόσον θεωρεί παραβίαση GDPR — το πρώτο βήμα είναι επικοινωνία με τον χειριστή πριν το παράπονο. Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO) του χειριστή είναι προσβάσιμος μέσω της ίδιας διεύθυνσης email υποστήριξης.
📊 Σύνοψη
Η πολιτική απορρήτου του allyspin casino εφαρμόζεται σύμφωνα με GDPR. Ο χρήστης διαθέτει πλήρη δικαιώματα δεδομένων — πρόσβαση, διαγραφή, φορητότητα, εναντίωση, περιορισμός, διόρθωση — και υποστήριξη 24/7 για κάθε ερώτημα. Η eCOGRA πιστοποίηση ενισχύει διαφάνεια πέραν των τυπικών GDPR απαιτήσεων. Για Έλληνες χρήστες, η αρμόδια εποπτική αρχή είναι η ΑΠΔΠΧ και κάθε παράπονο GDPR εξετάζεται εντός των νομικά προβλεπόμενων προθεσμιών. Η ολοκλήρωση KYC δεν επηρεάζει τα δικαιώματα δεδομένων — ο χρήστης μπορεί να ζητά διαγραφή ακόμη και μετά ολοκλήρωση KYC, με την επιφύλαξη των νομικών υποχρεώσεων διατήρησης.